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Kit de medios SB
¿Eres comunicador? Aquí puedes descargar el kit de medios de la Superintendencia de Bancos, el cual contiene una variedad de activos digitales de la institución que facilitan la creación reportajes o publicaciones.
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Superintendencia de Bancos finalista de premio internacional de inclusión financiera por iniciativas ProUsuario

Los esfuerzos de la SB han incluido el desarrollo de una página web y aplicación móvil para facilitar y eficientizar la protección de los usuarios de los servicios financieros.

ProUsuario
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Fachada%20SB%202022
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Superintendencia de Bancos dispone reembolsos por RD$224.5 millones en casi dos años

Entre el 17 de agosto de 2020 y el 30 de junio de 2022, la Superintendencia de Bancos (SB), a través de la Oficina de Servicios y Protección al Usuario (ProUsuario), dispuso la acreditación de RD$173.14 millones a usuarios que presentaron reclamaciones asociadas a sus productos con entidades de intermediación financiera.

ProUsuario
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Panel
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Expertos valoran la importancia de profundizar en la protección de los usuarios financieros

La ampliación y la profundización de los mecanismos de atención a las necesidades de los usuarios genera un clima propicio para el beneficio tanto de los clientes como de las entidades financieras, y repercute directamente en el desarrollo y la estabilidad del sistema.

ProUsuario
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Fachada%20SB%202022
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Superintendencia de Bancos lanza campaña para promover su función como ente supervisor de la banca y protector de los usuarios

Como parte de las celebraciones por su 75 aniversario, la Superintendencia de Bancos (SB) lanzó una campaña que busca dar a conocer la labor que realiza de cara al sistema financiero dominicano y en beneficio de toda la sociedad.

ProUsuario
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Fachada%20SB%202022
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Superintendencia de Bancos dispone reembolsos por RD$29.4 millones en el primer trimestre de 2022

Durante el primer trimestre de 2022, la Superintendencia de Bancos (SB), a través de la Oficina de Servicios y Protección al Usuario (ProUsuario), dispuso la devolución de RD$29.4 millones a ciudadanos que presentaron reclamaciones asociadas a sus productos con entidades de intermediación financiera.  

ProUsuario
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Usuarios podrán solicitar el cese de llamadas para la venta de nuevos productos y servicios bancarios

La Superintendencia de Bancos (SB) dispuso que las entidades de intermediación financiera (EIF) deberán retirar de sus listas de contactos, para el ofrecimiento de nuevos productos y servicios, a los usuarios que así lo soliciten.

Sector Bancario
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SUPERINTENDENCIA DE BANCOS LOGRÓ REEMBOLSOS POR RD$111.4 MILLONES A USUARIOS EN 2021

El 72% de las decisiones sobre reclamaciones han sido favorables para los usuarios.

ProUsuario
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SUPERINTENDENCIA DE BANCOS LANZA APLICACIÓN PARA LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS

La herramienta gratuita permite realizar consultas de información crediticia, realizar reclamaciones, recibir educación financiera, entre otras funcionalidades.

Noticias
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SUPERINTENDENCIA DE BANCOS LOGRA REEMBOLSOS POR RD$ 120.7 MM A USUARIOS EN 11 MESES

En este periodo el monto para devolución a usuarios que presentaron reclamaciones en ProUsuario superó en un 29% al total de los dos años anteriores.

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Prensa

En esta sección encontrarás las últimas noticias, imágenes y videos relacionadas al quehacer de la Superintendencia de Bancos.