Icono de flecha hacia arriba blanco

Superintendencia de Bancos (SB) fortalece su estrategia de servicio institucional

Con la visión de elevar sus estándares de atención en todas las instancias, la Superintendencia de Bancos (SB) puso en marcha un programa de cultura de servicio, para fortalecer sus estructuras internas y ofrecer una experiencia de atención excepcional a sus usuarios y usuarias, las entidades supervisadas, el personal de la institución y el público en general.

Nota Prensa
Flecha hacia arriba naranja Flecha hacia la derecha naranja Leer más

SB asume presidencia del Consejo Centroamericano de Superintendentes de Bancos, de Seguros y de Otras Instituciones Financieras

La Superintendencia de Bancos (SB) de la República Dominicana asume por tercera vez la presidencia del Consejo Centroamericano de Superintendentes de Bancos, de Seguros y de Otras Instituciones Financieras (CCSBSO), organismo que agrupa a diez instituciones supervisoras del sistema financiero de Centroamérica, Panamá, República Dominicana y Colombia.

Nota Prensa
Flecha hacia arriba naranja Flecha hacia la derecha naranja Leer más
¿Conoces ProUsuario?

ProUsuario atiende las consultas, denuncias y reclamaciones que presentan los usuarios de las entidades financieras y demás entidades reguladas por la Superintendencia de Bancos.

Accede a la app de ProUsuario

ALCANZA EL NIVEL: EXPERTO

Menu principal de Prousuario digital en móvil Menu principal de Prousuario digital Web
Usuario con cotejo
Innovación financiera
Incentivamos y habilitamos la oferta de los servicios financieros a través del uso de nuevos canales y tecnologías.
Usuario con cotejo
Inclusión financiera
Buscamos reducir las barreras que impidan el acceso y uso de los servicios financieros formales por parte de toda la población.
Lupa con signo de dinero
Economía conductual
Investigamos y experimentamos la implementación de “empujoncitos” que lleven al usuario financiero a tomar mejores decisiones económicas.
Cartera de crédito en DOP Millones Saldo de la cartera de créditos y variación interanual
Balance
Total de activos en DOP Millones
Agosto 2024
3,723,610
Tasa de variación interanual +10.2%
Índice de solvencia (%)
Junio 2024
16.97
Blog institucional
Icono de flecha blanco
La supervisión de la conducta de mercado basada en riesgos: en qué consiste y cómo favorece a usuarios y usuarias Uno de los principios de alto nivel desarrollados por la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OECD, por sus siglas en inglés) establece que los consumidores financieros deben ser tratados en forma equitativa, honesta y justa en todas las etapas de su relación con los proveedores de servicios financieros, los cuales son responsables de conducirse en forma correcta y trabajar proactivamente para cumplir sus obligaciones con los usuarios y las usuarias de sus productos y servicios.  
Riesgo operacional: el riesgo que siempre está presente Cuando hablamos de riesgo nos referimos a la incertidumbre sobre una situación que, de presentarse, puede afectar los resultados planificados. En el ámbito profesional hay diversos tipos de riesgos, que son característicos de la actividad que se realice y podrán clasificarse según su contexto.
Competencia de la Superintendencia de Bancos en el marco de la Ley 189-11 y la Ley 28-23: novedades y retos En este artículo se aborda el rol de la SB como organismo supervisor de las fiduciarias vinculadas a entidades de intermediación financiera (EIF), las EIF que ofrecen servicios fiduciarios y los fideicomisos públicos. Para implementar el mandato de las leyes y reglamentos vigentes, esta institución creó el Departamento de Supervisión del Mercado Fiduciario en 2023, que a la fecha inspecciona cuatro sociedades fiduciarias y una entidad de intermediación financiera que ofrece servicios fiduciarios.
Importancia de la auditoría interna como apoyo en la gestión de Gobierno En este artículo se repasa la visión del auditado y su percepción sobre los trabajos desempeñados por auditoría interna, hasta dimensionar el apoyo del área a la gestión de Gobierno para el cumplimiento de los objetivos de la Institución. Adicionalmente, presenta las principales inquietudes que pueden surgir cuando se analiza el valor agregado de auditoría interna a una organización.