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ALCANZA EL NIVEL: EXPERTO
La Superintendencia de Bancos (SB) obtuvo la Mención Diamante de Sostenibilidad 3Rs, convirtiéndose en la primera institución del sector público dominicano en recibir esta distinción, que reconoce a las organizaciones que han consolidado la gestión ambiental como una parte importante de su operación.
Al celebrar el cuarto aniversario de la creación del Sistema de Información del Mercado Bancario Dominicano (SIMBAD), la Superintendencia de Bancos (SB) incorporó nuevas herramientas en la plataforma para que los usuarios y las usuarias puedan tomar mejores decisiones al momento de elegir sus productos financieros.