Superintendencia de Bancos de la República Dominicana

POR UN SISTEMA FINANCIERO SANO PARA TODOS Y TODAS

Protegemos al usuario financiero Protegemos los derechos

de los usuarios de servicios financieros, atendiendo a consultas, denuncias y reclamos.

Icono de circulo con flecha hacia la derecha dentro, azul

Círculo con signo de flecha hacia derecha naranja

Fiscalizamos las entidades Fiscalizamos las entidades

de intermediación financiera, vigilando el cumplimiento de las leyes y normativas del sector.

Emitimos normativas Emitimos normativas

y contribuimos en los reglamentos que conforman el marco regulador financiero.

Recopilamos estadísticas Recopilamos estadísticas,

analizamos datos y realizamos estudios económicos sobre el sistema financiero.

Promovemos iniciativas de innovación e inclusión Promovemos iniciativas

para el desarrollo del mercado financiero y el aumento de la bancarización.

Últimas novedades

Portada mano balanza hacia blog Supervisión basada en riesgos

Portada sección web ProUsuario campaña ciberseguridad 2026

Portada hacia documento Ranking Digitalizacion 2025

Imagen salonera hacia sección Misión Centinela

Portada hacia sección buzones quejas, sugerencias y denuncias

Imagen madre e hijos hacia sección certificaciones y documentos legales

Portada hacia informe Mejores prácticas gobierno corporativo

Documentos de regulación

Circular 09 / 07 / 2026

CIRCULAR SB: CSB-REG-2026000012 Modificar el “Instructivo para la autorización, registro y amortización de activos intangibles y otros cargos diferidos” para establecer nuevos lineamientos en las solicitudes para el diferimiento de software.

Circular 09 / 07 / 2026

CIRCULAR SB: CSB-REG-2026000014 Actualización de los requerimientos mínimos que deben observar las entidades de intermediación financiera para ofrecer cuentas básicas de ahorro, a fin de incorporar los programas sociales.

Circular 09 / 07 / 2026

CIRCULAR SB: CSB-REG-2026000013 Actualizar los lineamientos sobre Onboarding digital para que tanto las personas físicas como jurídicas puedan ser vinculadas para contratar productos y servicios financieros.

Circular 25 / 06 / 2026

CIRCULAR SB: CSB-REG-2026000011 Extensión del plazo para tratamiento especial y temporal a clientes de nacionalidad venezolana con documentos de identidad o pasaportes vencidos.

Publicaciones técnicas

Presentación 29 / 06 / 2026

Conferencia “La ciudadanía financiera como pilar del desarrollo sostenible”.

Informe 26 / 06 / 2026

Informe sobre el financiamiento a las MIPYMES a abril 2026

Departamento de Estudios Económicos

Informe 02 / 06 / 2026

Informe Trimestral de Desempeño del Sistema Financiero a marzo 2026

Informe 29 / 05 / 2026

Informe sobre la evolución de la cartera del sector agropecuario - Diciembre de 2025

Departamento de Monitoreo de Riesgos

Blog institucional

02 / 06 / 2026

Cancelación de productos: obligaciones de las entidades y derechos de los usuarios y las usuarias La Circular SB: CSB-REG-202500014 garantiza que la cancelación de productos financieros sea un derecho ejercido de manera ágil, transparente y sin trabas. Al habilitar canales digitales, suspender cargos desde la solicitud y exigir constancias de cancelación, fortalece la confianza de los usuarios y las usuarias, y fomenta la competencia entre entidades, posicionando al país en línea con las mejores prácticas internacionales.

Mas allá del sol y playa v22 banner-100.jpg

29 / 05 / 2026

Más allá del sol y la playa: Cuando el clima afecta los balances El turismo hotelero forma parte de la columna vertebral de la economía dominicana, pero su dependencia del entorno y recursos naturales introduce riesgos ambientales, sociales y climáticos que impactan la estabilidad financiera. Este artículo analiza cómo los factores ambientales y sociales se traducen en riesgos de crédito y solvencia. Desde una perspectiva técnica, exploramos la necesidad de una gestión de riesgos prospectiva que considere la vulnerabilidad física y de transición para asegurar la resiliencia del sistema bancario nacional a largo plazo.

Imagen mano balanza hacia blog Supervisión basada en riesgos

08 / 05 / 2026

Supervisión basada en riesgos: Fortalecimiento y evolución del mercado fiduciario dominicano Este artículo aborda el rol de la supervisión basada en riesgos como modelo rector, y las iniciativas impulsadas por la Superintendencia de Bancos para fortalecer la transparencia, la estabilidad y la confianza en el mercado fiduciario y su impacto en el desarrollo económico.

Imagen manos engranajes hacia blog Control interno: Del cumplimiento a la gestión consciente

17 / 04 / 2026

Control interno: Del cumplimiento a la gestión consciente El control interno es un pilar fundamental de la gestión institucional. En este artículo, basado en el modelo de las tres líneas, se propone fortalecer una cultura enfocada en gestionar riesgos y en el propósito de los controles.

Avisos públicos

13 / 07 / 2026

Aviso de Pérdida de Certificado de Registro de Acreedor de Ángel Bienvenido Maríñez Andújar del Banco de los Trabajadores, S. A. 13-07-2026

13 / 07 / 2026

Aviso de Pérdida Certificado Registro de Acreedor de Liduvino, María Altagracia, Juan, Luis Alberto, Daniel y Marcia Jeannette Vargas del Banco Hipotecario Miramar 13-07-26

13 / 07 / 2026

Aviso de Pérdida de Certificado de Registro de Acreedor de Antonio Miguel Guzmán de la Financiera H. M., S. A. 13-07-2026

13 / 07 / 2026

Aviso de Pérdida de Certificado de Registro de Acreedor de Evangelina Fernández del Consorcio Financiero Internacional, S. A. 13-07-2026

13 / 07 / 2026

Aviso de Pérdida de Certificado de Registro de Acreedor de Fausto González y Aida Cuevas del Banco Múltiple de las Américas, S. A. (Bancamérica). 13-07-2026

13 / 07 / 2026

Aviso de Pérdida de Certificado de Registro de Acreedor de Guillermo R. de Jesús del Banco Hipotecario Miramar, S. A. 13-07-2026

Bienes en venta

Foto aérea de Parcela 355-B-1-Q San José Llanos SPM

26 / 05 / 2026

Parcela 355-B-1-Q, DC 6.2, Matrícula 3000808999, San José Los Llanos, San Pedro de Macorís

26 / 05 / 2026

Parcela 355-B-1-Q, DC 6.2, Matrícula 3000809024, San José Los Llanos, San Pedro de Macorís

26 / 05 / 2026

Parcela 355-B-1-Q DC 6.2 Matrícula 3000800532 San José Los Llanos San Pedro de Macorís

26 / 05 / 2026

Parcela 355-B-1-Q, DC 6.2, Matrícula 3000800208, San José Los Llanos, San Pedro de Macorís

26 / 05 / 2026

Parcela 355-B-1-Q, DC 6.2, Matrícula 3000809914, San José Los Llanos, San Pedro de Macorís

Imagen óleo sobre lienzo Marina/ Dos veleros de Marcos Guerra 2024

01 / 07 / 2024

Marina/ Dos veleros - Marcos Guerra

Estadísticas

Cartera de crédito en DOP Millones Saldo de la cartera de créditos y variación interanual

Balance

Total de activos en DOP Millones

Abril 2026

4.335.384

Tasa de variación interanual +12,6%

Índice de solvencia (%)

Marzo 2026

18.75

Ver estadísticas

Servicios

Certificaciones legales

Certificaciones y servicios legales ofrecidos por nuestro Departamento de Consultoría Jurídica

Atención al usuario

ProUsuario atiende las consultas, denuncias y reclamaciones que presentan los usuarios de las entidades financieras

Registro de entidades

Explora los requisitos para el registro de entidades reguladas por la Superintendencia de Bancos

Escuela SB

Formación de acceso gratuito en supervisión, regulación bancaria y fiduciaria, derecho bancario y educación financiera

¿Conoces ProUsuario?

ProUsuario atiende las consultas, denuncias y reclamaciones que presentan los usuarios de las entidades financieras y demás entidades reguladas por la Superintendencia de Bancos.

Santo Domingo: Av. 27 de febrero esq. Abraham Lincoln, Unicentro Plaza, Local Núm. 35

Santiago: Av. Benito Juárez, esq. Juan Pablo Duarte, Villa Olga.

Teléfono: (809) 731 - 3535

Correo electrónico: contacto@prousuario.gob.do

Accede a la app de ProUsuario

ALCANZA EL NIVEL: EXPERTO

Ir a ProUsuario

Menu principal de Prousuario digital en móvil

Menu principal de Prousuario digital Web

Innovación financiera

Incentivamos y habilitamos la oferta de los servicios financieros a través del uso de nuevos canales y tecnologías.

Inclusión financiera

Buscamos reducir las barreras que impidan el acceso y uso de los servicios financieros formales por parte de toda la población.

Economía conductual

Investigamos y experimentamos la implementación de “empujoncitos” que lleven al usuario financiero a tomar mejores decisiones económicas.

Prensa

14 / 07 / 2026 Icono de usuario blanco

Departamento de Comunicaciones

Superintendencia de Bancos (SB) amplía facilidades para apertura de cuentas básicas de ahorro y fortalece inclusión financiera

La Superintendencia de Bancos (SB) emitió la Circular SB: CSB-REG-2026000014, mediante la que actualiza los requerimientos aplicables a las cuentas básicas de ahorro, incorporando medidas orientadas a ampliar el acceso de la población a los servicios financieros, especialmente de sectores en situación de vulnerabilidad.

Nota Prensa

13 / 07 / 2026 Icono de usuario blanco

Departamento de Comunicaciones

Por disposición de la Superintendencia de Bancos, las empresas podrán adquirir productos y servicios bancarios de forma digital

La Superintendencia de Bancos (SB) dispuso la ampliación de los lineamientos sobre onboarding digital para permitir que las personas jurídicas puedan ser vinculadas de manera remota al sistema financiero, facilitando la contratación digital de productos y servicios bancarios.

Nota Prensa